返回第10 章 再次见面 某人心里乐开了花(1 / 2)轻戈望北寒首页

三点半?莫轻戈想起齐青禾提到的时间,下意识看了一眼戴在左腕上的女士手表。时针靠近罗马数字十,分针指向十一。现在是九点五十五分,时间十分充裕。

但莫轻戈从齐青禾那里离开,一到办公室,就马上找来小助理小婧,让她去整理a t的资料。莫轻戈一分一秒都不耽搁,一点也不辜负周亦亭说她是工作狂魔的名号。

齐青禾交给她的资料都是最新的资料。莫轻戈简单扫描了一下,资料上面显示,a t方已经通过某财经媒体,及时做出了相关回应,还发布了新闻稿。而他们总裁在社交平台上的工作号也转发回应的新闻,并表明了立场。有好友或交往友好合作方纷纷在评论区下面排队留言,表示支持。就刚刚在时间将近九点,其又更新了一则动态,算是跟信任和支持a t的人表示感谢,也算是回应指控at的新闻。

就目前的掌握的信息和发展状态看来,情况并不是十分糟糕,无可救药······

下午三点半。

莫轻戈带领她的小团队准时出现在a t公司的会议室。这是双方针对此次危机约定见面讨论相关解决方案的地方。

莫轻戈和她的团队坐在会议长桌的一侧,而另一侧坐着是a t此次案件配合她们开展工作的负责人以及相关人员。

“陈经理,你们的人到齐了吗,齐了我们便尽快开始吧。”莫轻戈看着对面的负责人陈经理建议道。

“莫经理,请再等几分钟,我们这边有人还没到现场。”陈经理笑着请求莫轻戈推迟几分钟后再开始。

他也是实在没办法,都是按照上面的一切指示来的。一开始说是跟别的公司合作就已经足够让他不可思议了的。因为以往这些负面小新闻,他们完全可以独立完美解决的。像这一次这样跟别人一起合作解决,还是他们a t有史以来的第一次,至少是他任职以来第一次。老实说,他有些难以理解。不过,他听命行事。他也是被临时通知的。说是,这一次老板兼总裁打算亲自出面解决,他配合就好。听到老板亲自出面,陈经理更加迷惑不已了,心里还有些许不安。

但转念一想,回想起上周的那一个丑闻。他们是怎么处理的?哦,他们回应的是技术问题。闻此,网友们是什么反应?道歉没诚意!不买账!明显的甩锅行为!封杀吧!这便是广大网友们的真实反应。

现在是现在而不是过去的过去。过去还有人选择闭口不言。现在,不是人人都眼瞎的,不是人人都愚昧无知的,不是人人都你说什么就信什么的,更不是人人都愿意睁一只眼闭一只眼看见也不说的。每个人都有他们自己的思考,都有他们自己的想法。对广大观众而言,还是那句话,可以原谅你的错误,你知错就改便好,但绝不宽恕撒谎的人!他们把你当作一个孩子,可以原谅孩子的错误,但拒绝孩子的谎言。

那一声声一句句的质疑,无一不是在说:孩子,你的三观要正!三观要正!三观正才是方向,才是希望,才是未来,不要一错再错······直到现在,那个涉事的功能至今还在整改,还不能上架。

不管你之前多么的功绩累累,处理一次又一次的危机多么完美,成绩多么斐然与辉煌,但一次不慎失误,便是功亏一篑,从前的过往,一笔勾销,一切皆空。这,便是现实。

也许是正是因为那件事,上面的人感觉到那不是一个十分满意的解决方案,所以对他们失望了?他带领的公关部门已经落魄到连老板看不过眼都要亲自出手了,他的饭碗还能保得住吗?

他上有老,下还有小,最小的那个还没有断奶的。

谁能提前告诉他,上面是什么操作么。

难道是要大材小用?小用弃了?

在一个又一个的疑问中,陈经理诚惶诚恐地接下了任务,并不敢有任何怨言地跟团队无条件配合自家老板和合作方。

听说还要等几分钟,莫轻戈不着痕迹地皱了皱眉,觉得对方并不是很注重时间,时间观念这方面有些薄弱。不过她也没说什么,因为他们是甲方,而她们是乙方。她听甲方的,a t他们想什么时候开始便是什么时候开始,只是希望不要耽误时间太久。要不然,不管是对at还是对她们青枫的影响都不好。

对于at他们来说,现在最重要的是时间,处理的时间越早,损失越少。而青枫如果不能尽早解决at的危机,那很影响她们的声誉的。

声誉是一家企业的持续发展因素之一,以此可以看出它的重要性。

噢,忘记说了,她们公司是业内数一数二的青枫公关广告公司,主要经营各种公关和广告的一家民营企业。新闻到了他们手上,只要相关单位真诚沟通,无所隐瞒,不管被曝的是真的新闻,还是假的新闻,都可以得到很好解决。

处理的方案也不复杂,就是危机公关5s原则之一的真诚沟通原则。简单来说就是,真的就承认,因为你也撒不了慌,群众的眼睛都是雪亮的,还有就是人们可以原谅一个错误的人,但不能原谅撒谎的人。如果是假的新闻,那就更简单了,直接甩证据狠狠地砸到对方的脸上。让其认识到造谣生事的事是不可为的,否则就该别介意他人让他脸疼了。

莫轻戈看了一眼手表,五分钟过去了。五分钟说多不多,说少却也不少,但在五分钟里能干的事挺多的,也许声明都能发好几通了吧。哪怕是嗑瓜子,这点儿时间也能嗑一堆了啊。她忍不住问陈经理:“陈经理,那人还没到吗,有人清楚他现在到哪里了么?”